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新闻资讯  2023-07-03  浏览次数:



ITIL V3的企业架构

专家们建议将企业架构流程和更宽泛的IT流程,比如项目组合管理和SOA组合管理,集成在一起。

如果你所在的组织机构已经采用了ITIV版本3用于服务管理——这很有可能,因为按照Forrester的说法,ITIL(信息技术基础设施库)是业内领先的一个最佳实践框架——那么,现在是你参加你所在组织的服组合务管理的好时机。

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很有可能,即使你已经积极参与过EA和其他IT流程的集成过程,你未必参与过你所在组织的ITIL部署过程。

在2010年九月的一项调查中,Forrester发现,超过百分之五十的企业架构师在ITIL实施过程中作用甚微, 甚或根本就没有参与。

根据Forrester的观点,这是由多个原因造成的。

尽管ITIL版本3首次明确定义了企业架构师的作用,但这也仅限于设计领域。

而在ITIL的五大流程领域中,相比其他领域而言,设计和策略领域是较少实施的。

而且,Forrester还发现,在ITIL实施的驱动力中,通常情况下并不包括企业架构。

那么,为什么要将EA流程同ITIL v3整合起来呢?EA治理常常被认为是“辛苦费力且延迟的项目”,Forrester首席分析师Herry Peyret说道。

如果EA能够被包含在现有的IT治理步骤中,那么就会节省很多时间和精力。

“这不光对于PPM和APM治理流程来说是千真万确的,对于ITIL也同样适用”,Peyret说道。

现在是将ITIL应用到EA的好时机了,因为,根据Peyret的观点,“ITIL v3是更加面向业务。

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EA同样也正变得更加面向业务,因此现在正是将这两者联接起来的好时机”。

ITIL V3 的4个职能 和26个流程都是那些?